هناك 5 طرق يمكن لتسويق الواقع الافتراضي أن ينمو بها عملك. فاحتياجات العملاء تتغير مع مرور كل يوم وكذلك تتغير توقعاتهم من العلامات التجارية. مع وصول التكنولوجيا الجديدة ، يتوقع العملاء من العلامات التجارية تقديم حلول باستخدام هذه التقنيات. هذا يعني أنه أصبح من الضروري للعلامات التجارية استخدام أحدث التقنيات وتزويد العملاء بأفضل الحلول والتجارب الممكنة. وبالتالي فإن 75٪ من أكبر العلامات التجارية في العالم تستخدم الواقع الافتراضي كجزء من إستراتيجيتها التسويقية.
ما هو الواقع الافتراضي؟
باختصار ، الواقع الافتراضي هو تجربة محاكاة يمكن أن تكون متشابهة أو مختلفة تمامًا عن الواقع. إنها بيئة ثلاثية الأبعاد يتم إنشاؤها بواسطة الكمبيوتر ويمكن لأي شخص استكشافها باستخدام التروس الصحيحة.
ما هو تسويق الواقع الافتراضي؟
يتيح تسويق الواقع الافتراضي للعلامات التجارية والشركات التقاط صورة علامتها التجارية أمام أعين عملائها الحاليين والمحتملين. يسمح لعلامتك التجارية بتزويد الجمهور بتجربة غامرة تجعل الجمهور يتواصل شخصيًا مع العلامة التجارية. ويعطيهم سببًا للثقة بعلامتك التجارية أكثر من غيرهم.
ولكن هل يمكن أن يساعد في تنمية الأعمال التجارية؟
اقراء ايضا: كيف يغير الواقع الافتراضي تسويق المحتوى
5 طرق يمكن لتسويق الواقع الافتراضي أن ينمو بها عملك
5 طرق يمكن أن يساعدك التسويق بالواقع الافتراضي على تنمية عملك
تقديم تجارب لا تنسى
هل تعلم أنه يمكنك مساعدة الأشخاص على تصور كيف يمكن لمنتجك تغيير عالمهم أو إضافة قيمة إلى حياتهم؟ يمكن أن يساعدك VR في فعل الشيء نفسه بالضبط. يسمح لك الواقع الافتراضي بتزويد عملائك المحتملين بالتجارب التي يمكن أن تساعدهم في التحول إلى عملاء لك.
على سبيل المثال ، إذا كان لديك منتج ، يمكنك استخدام VR لتزويد العملاء المحتملين بتجربة في الوقت الفعلي حول كيفية استخدام منتجك أو كيف يمكن أن يساعدهم. يمكنك جعل التجربة تفاعلية قدر الإمكان. يمكنك استخدام رسومات مذهلة لتصميم عالمك الخاص وتقديم تجارب لا تنسى لعملائك المحتملين. وكلما قدمت تجربة أفضل ، زاد عدد الأشخاص الذين يجرون تحويلاً.
يوفر لك VR لوحة قماشية فارغة يمكنك استخدامها لرسم عالمك الخاص وإظهار عملائك المحتملين كيف يبدو العيش في هذا العالم. كلما زاد ارتباطهم بعالمك ، زاد رغبتهم في تحويل عالمهم على هذا النحو. وهذا ممكن فقط عندما يشترون منتجاتك أو خدماتك. هذا ما نسميه التسويق الذكي.
تحويل الإعلانات إلى تجارب ممتعة
يتم قصف الناس كل يوم بعشرات الإعلانات وتفشل معظم هذه الإعلانات في إغرائهم بشراء المنتجات. السبب هو فشل الإعلانات في خلق الخبرات. بدأت الإعلانات مثل النوافذ المنبثقة ومقاطع الفيديو التي يتم تشغيلها تلقائيًا وما إلى ذلك في إحباط المشاهدين مما أدى إلى فشل حتى الحملات الإعلانية الضخمة.
أفضل طريقة لإنشاء إعلانات تبقى في ذهن جمهورك هي المزج بين الترويج والقليل من وسائل الترفيه. ومع العلامات التجارية للواقع الافتراضي تحصل على تجربة جذابة وغامرة لأساليب الإعلان.
على سبيل المثال ، إذا كانت لديك لعبة محمولة ، فيمكنك السماح للاعبين بمشاهدة مقاطع الفيديو لفتح مستويات جديدة أو الحصول على بعض المكافآت. بهذه الطريقة ، يمكنك تحويل الإعلانات إلى جزء من اللعبة ولن يشعر اللاعبون بالإحباط أو الانزعاج ، بل سيستمتعون بها.
لا يزال يتعين استكشاف إمكانات الواقع الافتراضي في صناعة الإعلان بالكامل ، وهذا يجعل الأمر أكثر أهمية للعلامات التجارية لبدء الاستفادة من الواقع الافتراضي حتى تتقدم على منافسيها من حيث توفير تجارب أفضل.
الواقع الافتراضي لرواية القصص
في معظم الأحيان ، تفشل الشركات في بناء علاقة مع عملائها لأنها تفشل في خلق الخبرات.
قبل بضع سنوات ، كانت الأفلام أو مقاطع الفيديو هي أكثر وسائط سرد القصص غامرة ولكن ذلك لم يكن كافيًا. والسبب هو أن الناس لم يتمكنوا من مشاهدته إلا ولم يكونوا قادرين على التفاعل معهم.
اليوم ، غيرت VR السيناريو. الآن لا يمكن للناس مشاهدتها فقط بل الشعور بها في الوقت الفعلي. وهذا يجعل الواقع الافتراضي أداة قوية للغاية لرواية القصص.
لذا ، إذا كانت لشركتك قصة رائعة أو كانت هناك قصة حول الحلول التي تبيعها ، فقد حان الوقت لجعل جمهورك يحبها.
على الرغم من أن العديد من الشركات تستفيد من الواقع الافتراضي لسرد القصص ، فإن نيويورك تايمز قد قدمت أفضل مثال. عندما أدركت صحيفة نيويورك تايمز أن التقنيات الناشئة لا تعمل لصالحهم ولكنها تؤدي إلى انخفاض في عدد القراء والمشتركين ، قرروا تجربة شيء جديد يمكن أن يجعل التكنولوجيا تعمل لصالحهم.
لقد أنشأوا NYT VR ، الواقع الافتراضي للقصص في New York Times. في هذه القصص ، تم اصطحاب القراء إلى الأماكن التي تحدث فيها الأخبار التي يقرؤون عنها بالفعل حتى يتمكنوا من الشعور وكأنك هناك.
قدم هذا للقراء كثافة عاطفية ساعدت في المقابل صحيفة نيويورك تايمز على تعزيز ولاء العلامة التجارية. كل ذلك بفضل VR.
إظهار الجانب الإنساني
قد يشتري الناس منك ولكن هذا لا يضمن الولاء. اليوم يشترون منك ولكنهم قد يجربون علامة تجارية أخرى غدًا. لذلك إذا كنت تريد أن تزدهر على المدى الطويل ، فأنت بحاجة إلى التأكد من أن معدل الاحتفاظ لديك جيد جدًا.
أقوى طريقة للقيام بذلك هي إظهار الجانب الإنساني لعملائك. أخبرهم أنك لست مجرد علامة تجارية أخرى تحاول البيع ولكنك إنسان مثلهم.
يمكن للعلامات التجارية استخدام الواقع الافتراضي لإنشاء تجارب افتراضية وأخذ العملاء في جولات إلى مكاتبهم وورش عملهم ومصانعهم ، وما إلى ذلك ، يمكنهم إظهار كيفية عملهم وبناء المنتجات لعملائهم. يمكنهم رؤية موظفيك وجهاً لوجه وفهم مقدار العمل والجهد الذي تبذله أنت وموظفوك لخدمة ما يحتاجون إليه.
لن يظهر هذا جانبك الإنساني فحسب ، بل سيبني أيضًا أساس الثقة. ومع تطور الثقة ، يبدأ الناس في أن يكونوا مخلصين للعلامة التجارية. أظهر لهم عالمك وسيجعلون علامتك التجارية جزءًا من عالمهم. وهذا ما يساعده الواقع المعزز.
اعرض منتجاتك
السبب الأكبر الذي يدفع الناس للشراء منك هو أنك تبيع المنتجات التي تلبي احتياجاتهم. ولكن كيف يعرف عملاؤك المحتملون أن لديك الحل الصحيح لمشاكلهم؟ عليك أن تخبرهم!
ألا يتعلق الأمر بالتسويق – أي سد الفجوة بين منتجاتك وعملائك المحتملين؟ نعم ، إنه كذلك ومع الواقع الافتراضي يتحسن.
على سبيل المثال ، إذا كنت تعمل في مجال الأثاث ، فيمكنك باستخدام VR إظهار كيف ستبدو هذه الأريكة المعينة في غرفة المعيشة أو ما إذا كان هذا السرير مناسبًا لغرفة نومهم أم لا.
يسمح VR لعلامتك التجارية بالإجابة على جميع الأسئلة التي يطرحها الأشخاص بخصوص منتجك قبل شرائه.
أحد أفضل الأمثلة هنا هو ما فعلته ايكيا. قاموا ببناء تطبيق قائم على الواقع الافتراضي يسمح للمشترين المحتملين بوضع الأثاث في منازلهم فعليًا والتحقق من شكله أو ملمسه أو ما إذا كان مناسبًا. ساعد هذا ايكيا على المضي قدمًا ومنح المشترين المحتملين سببًا لزيارة متجر ايكيا قبل الذهاب إلى أي علامة تجارية أخرى وساعد المشترين على تحديد ما يناسبهم أكثر. لقد كان فوزًا للطرفين.
اقراء ايضا: لماذا نحتاج التسويق الالكتروني؟
لخلاصة
الزمن يتغير وكذلك التقنيات. سواء كنت ترغب في ذلك أم لا ، ستتغير الأشياء في صناعة التسويق أيضًا ، ولكي تظل في صدارة الآخرين ، عليك أن تتخذ خطوة إضافية وأن تُظهر لعملائك أنك أفضل من البقية.
تقنيات مثل الذكاء الاصطناعي والواقع المعزز والواقع الافتراضي هي بعض التقنيات الناشئة في الوقت الحالي ويمكن توقع أنه في غضون بضع سنوات ستكون هذه تقنيات شائعة مثل الإنترنت. الآن ، إذا كنت تريد البقاء في صدارة منافسيك ، فلا يمكن أن يكون هناك وقت أفضل من هذا للبدء في الاستفادة من هذه التقنيات. أعلاه بعض من أفضل الطرق لاستخدام تسويق الواقع الافتراضي لتنمية أعمالك. لذا ، فقد حان الوقت لتغيير إستراتيجيتك التسويقية والبدء في تثبيت الواقع الافتراضي.
5 طرق يمكن لتسويق الواقع الافتراضي أن ينمو بها عملك
