ملخص كتاب العمل التطوعي
تعريف التطوع
التطوع : هو أي جهد يبذله الفرد دون توقع عائد مادي بهدف المشاركة في تحمل مسؤولياته، تجاه المجتمع .
مصادرالتطوع
الطلاب على مختلف مستوياتهم خصوصاً أهل التخصص في الخدمة الاجتماعية
- المتقاعدون.
- النساء.
- الأطفال.
- المستفيدون من الجمعيات الخيرية.
أهمية التطوع
للمتطوع :
- إقامة علاقات جديدة وتعلم العمل الجماعي.
- اكتساب خبرات جديدة.
- اكتشاف قدرات مختلفة وتعلم مهارات جديدة.
- الخروج من التمركز حول الذات والانفتاح على الآخرين والإحساس بهم
- فرص القيادة فرص السفر وغيرها
- استثمار جيد لوقت الفراغ .
- تنمية المهارات الشخصية: الاتصال — التفاعل الاجتماعي — القيادة التفكير — العاطفة — الإرادة، وغيرها.
- تحقيق الذات ووجود هدف واضح للحياة .
- المكافآت المعنوية : الحفلات — المعسكرات شهادات التقدير – النياشين الإعلام فرص التدريب
للفئات المستهدفة :
- تحسين الحالة المعنوية والمعيشية والصحية والاقتصادية للفئات المستهدفة.
- تمكين الفئات الضعيفة والدفاع عنها.
- توفير وتقديم خدمات بطريقة فعالة وغير نمطية .
- إقامة علاقة وجدانية مع الفئات المحتاجة .
- شعور الفئات المستهدفة بالتضامن والتكامل المجتمعي .
للمجتمع :
- المحافظة على السلام الاجتماعي وتخفيف الصراع الطبقي .
- توفير موارد بشرية وخبرات للعمل التطوعي .
- تغيير سلوكياته تجاه موضوعات وفئات معينة (ذوي الاحتياجات الخاصة) .
- المساهمة في حل مشكلات المجتمع، كالتلوث، زيادة النسل وغيرها.
- توفير قناة للمشاركة المجتمعية .
- تعديل اتجاهات المجتمع.
- تشجيع قيمة الانتماء والوطنية لدى أفراد المجتمع.
دوافع التطوع
- أسباب اجتماعية
- التعلم واكتساب خبرات ومهارات جديدة.
- الوازع الديني
- الإيثار
- تحسين مستوى المعيشة
- شغل وقت الفراغ
أهداف التطوع
- تفعيل مفهوم المشاركة التطوعية لدى فئات الشباب .
- بناء أواصر التعاون بين المتطوعين الشباب والجمعيات والمؤسسات الأهلية
- العاملةفيمجالات لبينة والعمل لتطوعي.
- الاستفادة من خبرات ومهارات الشباب لخدمة المجتمعات المحلية في مواقعها.
- تفعيل الجموعات المحلية من أندية شبابية ومجالس تنمية الجتمع الحلي والمدارس والجمعيات لخدمة المجتمع المحلي.
- استخدام الطاقات المتوفرة من الشباب لتعزيز المشاركة التطوعية لديهم والاشتراك في أنشطة تطوعية لخدمة البيئة في الريف وبمشاركة شباب في فعاليات الأنشطة المختلفة.
فوائد التطوع
.إقناع الفرد بان ما يؤديه هو خدمه وطنية وإنسانية لأفراد مجتمعه.
.شعور الفرد بالتحقيق مكسب ديني وهو الأجر والثواب من الله.
.شعور الفرد بالراحة النفسية عند قيامه بأي عمل تطوعي.
.زيادة الإحساس بذات الفرد وأهميته في المجتمع فيود إن رد المعروف لمن ساعده.
.زيادة وتقوية الانتماء الوطني بين الأفراد.
.القضاء على أوقات الفراغ ووجود ما يشغل ذلك الفراغ
فوائد التطوع على المتطوع
- قد يجصل على مقابل مادي من بعض المؤسسات نظير عمله كمتطوع .
- الولاء للمجتمع وإدراك أهمية عملية التنمية، ومعرفة مايدور في المجتمع من مؤتمرات وفعاليات .
- الشعور بتقدير الذات والثقة بالنفس، يساعد الفرد التخلص من الخجل والرهبة.
- تكوين صداقات ومجموعات من الأفراد لها نفس الإهتمامات.
- اكتساب خبرات جديدة وتنمية مهارات المتطوع، الحصول على شهادةخبرة.
- يساعد على استثمار وقت الفراغ إيجابياً.
- يساعد علىترجمة مشاعر لولاء والإنتماء إلى واقع ملموس .
- يساعد الشباب على اكتساب مكانة اجتماعية في المجتمع.
عوامل نجاح التطوع
- التخطيط الجيد .
- وضوح الأهداف.
- توفر الإمكانات( البشريةالمادية.)
- الأنظمة واللوائح.
- التدريب والتأهيل.
- الإعفاء الضريي (الرسوم.)
- الهياكل التنظيمية.
- الحوافز التقديرية والتشجيعية.
آثار التطوع
من أهم آثار التطوع ما يلي :
الآثار الفردية :
- شعور الفرد بالراحة النفسية عند قيامه بأي عمل تطوعي .
- شعور الفرد بتحقيق مكسب ديني، وهو الأجر والثواب من الله .
- شعور الفرد بأهمية الترابط بين أفراد الجتمع، فيسعى إلى المشاركة .
- إقناع الفرد بأن ما يؤديه هو خدمة وطنية إنسانية لأفراد مجتمعه .
- زيادة وتقوية الانتماء الوطني بين الأفراد .
- القضاء على أوقات الفراغ ووجود ما يشغل ذلك الفراغ.
- تحقيق الظهور والوجاهة التي يسعى إليها بعض الأشخاص.
- زيادة الإحساس بذات الفرد وأهميته في المجتمع فيود رد المعروف لمن ساعده.
- مرور الفرد مجادثة قدم له فيها العون والمساعدة .
- التأثير المباشر على أفراد الأسرة والأصدقاء بالمشاركة في هذه الأعمال.
الآثار الاجتماعية:
- توفير المبالغ التي تصرف على القوى البشرية وصرفها في مجالات أخرى.
- شعور الجماعة بحاجة الفرد وشعور الفرد مجاجة الجماعة .
- تنمية روح التنافس بين الجماعات التطوعية بما يعكس جودة الخدمات .
- تقوية الترابط والتكاتف بين أفراد المجتمع .
- زيادة أماكن تقديم الخدمات وتوفرها في كل مدينة .
مفهوم المتطوع
المفهوم اللغوي:
ان المطوع أصله المتطوع فأدغمت التاء في الطاء، ويقال أطوع، بالقلب والإدغام وأصله تطوع، والشئ أو له أو به: حاول مزاولته.
المعنى الاصطلاحي:
ان المتطوع هو ذلك المواطن الصالح الذي يدرك، ويؤمن بأن مشاركته الطوعية في النشاطات المجتمعية المحققة للصالح العام واجب عليه، ولابد من أن يقوم به على خير وجه.
اما تعرف منظمة الأمم المتحدة المتطوع بأنه:
الشخص الذى يقدم خدماته دون تعويض، وقد يكون فى مقتبل العمر أو فى سن التقاعد، ولكنه بكل حال يوظف طاقاته وخبراته ووقته بهدف تحقيق الأهداف والمهام التى يؤمن بها، وهو بذلك يساعد الشخص المهنى أو الخبير، والأخير بدوره يساعد المتطوع.
تعريف المتطوع :
هو الشخص الذي يتمتع بمهارة وخبرة معينة يستخدمها لأداء واجب اجتماعي “طواعية واختيار”، وبدون مقابل من أي نوع.
دوافع المتطوع
أن المتطوعين إجمالاً يختلفون فى أهوائهم ودوافعهم ورغباتهم في التطوع، ومن
هذه الدوافع:
- التطوع من أجل اكتساب مهارات وخبرات جديدة قد يحتاجها المتطوع مستقبلأ في حياته العملية قد لا تتوفر له إلا من خلال مراكز التطوع.
- التطوع من أجل تكوين العلاقات الاجتماعية واستثمارها لأمور شخصية، كالحصول على وظيفة أو مهنة.
- التطوع من أجل حب الآخرين وتقديم المساعدة لهم.
الدوافع الشخصية
زيادة الثقة بالنفس.
- حب العمل التطوعي (حب العطاء، حب الخير، العمل الانساني، اخذ دور فعال في المجتمع.)
- تطوير الذات من خلال زيادة الخبرة والمعرفة والمهارات وتطوير مجال التخصص.
- التفاعل الاجتماعى، وتكوين اصدقاء جدد.
- قضاء وتت الفرع لتلية والمشاركة بالانشطة والفعاليات.
- الانخراط بالمؤسسات المجتمعية والتعرف عليها.
- زيادة فرصة الحصول على عمل والحصول على شهادات خبرة، واثراء السيرة الذاتية.
- الحصول على ساعات العمل التطوعي لخاصة الجامعة.
- مساعدة الاطفال وحب الاطفال واكساف عالمهم.
- تحديد الحاجة إلى المتطوعين
- أن يكون هناك إعداد لوظيفة مناسبة له، كالذي يبيع سلعة لا وجود لها.
- الاختيارالصحيح للمتطوع
- التدريب والتأهيل
- الإطار التنظيمي
- توفير الإمكانات
- التقييم
التحفيز والتنشيط
عوامل النجاح لعملية الاستقطاب
- دراسة أسباب التسرب التطوعي للمتطوعين
- أعمال حيوية ذات طبيعة جذابة، وإنتاجية ملموسة.
- الاستفادة من تجارب الجمعيات الخيرية التطوعية.
- تطبيق تقنيات الاستقطاب.
- إعداد قسم مختص يشرف على شؤون المتطوعين.
- أفكارعملية لاستقطاب المتطوعين
- إعداد برامج مرئية فيمجال العمل التطوعي.
- إيجاد فرص لأعمال تطوعية للمتقاعدين، ويجري ذلك من خلال
- الشركة أو المؤسسة التي كان يعمل بها المتقاعد.
- إفامة ملتقى التطوع الخيري.
- تخصيص ساعات من أوقات الطلبة في مراحل التعليم النهائية،
- للمشاركة في العمل التطوعي.
- تفعيل فكرة التطوع الصيفي لاستقطاب الطلاب في فترات الإجازات السنوية .
سمات المتطوع الجاد
- تنظيم الوقت والأولويات بجسب جدول أسبوعي.
- أن يكون لديه القدرة الكافية على المستوى الثقافي والمهارات الخاصة التي
- تمكنه من تحمل مسؤولياته التطوعية .
- حسن التعامل مع الآخرين، والتحلي بالتواضع ولين الجانب.
- الشعور بالانتماء لبيئة العمل.
- إخلاص العمل لله وحده، واحتساب الأجر من عنده عز وجل.
- القدرة على تحمل المسؤولية، والاعتماد عليه فى القيام بالأعمال التي في حدود طاقته.
- احترام الناس، وتقبل فروقهم الفردية والرغبة في مساعدتهم.
- النضج العقلي، والانفعالي الذي يمكنه من العمل مع الآخرين.
- أن يكون لديه المعرفة بموارد الجتمع.
ماذا يريد المتطوع
- إدماجه في إطار العمل، واستغلال طاقاته وإمكاناته استغلالا مفيداً ومؤثراً.
- التعامل معه بشفافية وديمقراطية.
- مساعدته على إبراز مواهبه وصقلها.
- اطلاعه بطريقة صحيحة وواضحة على مناخ المؤسسة، الجماعة وتنظيماتها.
- الشعور بالاحترام والثقة من قبل المؤسسة، الجماعة.
- أن تكون المؤسسة جدية في تعملها مع المنطوعين.
ماذا تريد المؤسسة من المتطوع
- المشاركة في الإعداد والتدريب.
- استيعاب واضح لأهداف المؤسسة وتطلعاتها.
- الاندماج الفعلي في المؤسسة (عدم النظرة الفوقية أو اتخاذ موقف دوني.)
- عدم محاولة استغلال التطوع لأهداف أخرى.
- عدم توريط المؤسسة في مواقف شخصية.
- الالتزام بالتعهدات (تحديد نمط المشاركة والتقيد بها.)
- الجدية والمصداقية في العمل الذي يقوم به.
حقوق وواجبات المتطوع
أولأ: حقوق المتطوع:
- استغلال طاقته وإمكانياته استغلالاً مفيداً.
- التعامل معه بشفافية وديمقراطية.
- مساعدته على إبراز مواهبه وصقلها.
- إدماجه في إطار العمل، واستغلال طاقاته وإمكاناته اسفلااً مفيداً ومؤثراً.
- أن تكون المؤسسة جدية فى تعملها مع المتطوعين.
- تعلم كيفية تحسن مهارته في العمل الذي يقوم به.
- تلقي التوجيه والتدريب والإشراف الضروريين لإنجاز مهمته.
- الشعور بالاحترام والثقة من قبل المؤسسة.
- إعطائه الفرصة للأسئلة وإعطائه الاقتراحات الخاصة بالعمل الذي يقوم به.
ثانياً: واجبات المتطوع :
- الالتزام بالمواعيد الخاصة بالعمل.
- العمل بكل جدية ونشاط.
- احترام الآخرين.
- تنفيذ أوامر المسؤولين.
- العمل في فريق واحد.
- احترم سرية المعلومات الخاصة بالعمل.
- عدم توريط المؤسسة في مواقف شخصية.
- احترام قوانين العمل المتطوع به.
- الجدية والمصداية في العمل الذي يقوم به.
- حهالريادة والعمل التطوعي
- استيعاب واضح لأهداف المؤسسة وتطلعاتها.
- عدم محاولة استغلال التطوع لأهداف أخرى
- القيام بالعمل المنوط به على أكمل وجه..
- الاندماج الفعلي في المؤسسة.
- المشاركة في الإعداد والتدريب.
- المشاركة في الأنشطة والفعالات التطوعية.
دور الاخصائي الاجتماعي في الحركة التطوعية
أولا : توعية الجماهير
أ. الالتزام بالموضوعية والمصداقية .
ب. عملية مستمرة
ج. اتصافها بالشمول .
د. الاسلوب
ثانيا : تغيير الاتجاهات
اختيار المتطوعين:
- شباب الجامعات والمدارس في فترات الأجازات.
- النساء الغير عاملات.
- ربات البيوت والمسنين.
- الباحثين عن العمل والمتقاعدين.
ويتم ذلك من خلال مراحل عديدة هي:
- تقدم الراغب للتطوع باستمارة طلب التطوع
- المقابلة الشخصية
- تدريب المتطوع بحيث يتم التدريب على مستويان هما:
المستوى العأم
المستوى المتخصص
معوقات التطوع
أ . معوقات اجتماعية :
- استغلال العمل التطوعي لتحقيق أهداف غير مشروعة.
- عدم وجود الرغبة للانخراط في الأعمال التطوعية .
- عدم معرفة المجتمع بأهمية العمل التطوعي.
- اعتقاد بعض الأسر إن العمل التطوعي مضيعة للوقت .
ب . معوقات اقتصادية :
- عدم توفر المباني والتجهيزات الإدارية.
- فرض الضرائب والرسوم الجمركية على معدات وأجهزة وآليات المنظمات
- والهيئات التطوعية.
- عدم توفر المبالغ نتيجة عدم بذل الأموال، أو إرسالها إلى خارج البلاد، ودعم
- منظمات خيرية مشبوهة.
ج . معوقات شخصية :
- عدم معرفة أهداف وأهمية العمل التطوعي .
- عدم إجادة الدور المطلوب من المتطوع .
- البحث عن الكسب المادي .
- التعارض بين أوقات العمل وأوقات الدراسة .
د . معوقات دينية:
- قصور بعض الأئمة والدعاة في الحث على الانخراط في الأعمال التطوعية .
- عدم استغلال الدوافع الدينية خاصة لدى الشباب، واستثمارها لصالح العمل التطوعي .
- الابتعاد عن التعاليم الدينية وعدم الاهتمام بما تدعو أليه.
ه . معوقات نفسية :
- عدم الاهتمام بمشكلات المتطوع الأسرية والإدارية، لما لها من تأثير على العمل التطوعي.
- عدم الاهتمام بالنواحي التشجيعية .
- عدم التوازن في توزيع المهام ودخول عنصر المحاباة .
- عدم إتاحة الفرصة للمتطوع للتعبير عن رأيه .
و . معوقات إداريه:
- عدم تحديد دور المتطوع في المنظمة .
- عدم وضع المتطوع في العمل المناسب لقدراته وميوله واستعداداته.
- عدم تهيئة الأماكن لمناسبة لعمل والإنتاج .
- عدم وجود الإدارات الواعية المحققة للأهداف .
- ضعف اللوائح والأنظمة الخاصة بالعمل التطوعي .
- عدم مشاركة المتطوع في بناء التنظيمات والهياكل الإدارية.
- عدم إلحاق المتطوع بدورات تدريبية وتأهيلية .
- عدم وضوح أهداف ونشاطات المنظمة .
اقتراحات لمواجهة مشكلة التطوع
- غرس قيم التطوع في عملية التنشئة الاجتماعية.
- تكريم المتطوعين معنوياً .
- منح جوائز مالية رمزية لتغطي على الأقل نفقاتهم الأساسية، مثل المواصلات .
- تخفيف القيود عن العمل التطوعي .
- التوعية بقيمة العمل التطوعي
مفهوم العمل التطوعي
هو قرار ذاتي يتخذه الفرد بنفسه لتقديم جهده، أو ماله اوفكره، لتحقيق هدف معين يخدم هذا الهدف المجتمع ويساعده على تنميته .
أشكال العمل التطوعي
- التطوعي الفردي
- العمل التطوعي المؤسسي
أنواع المشاركة فى العمل التطوعي
- المشاركة العضوية
- المشاركة المالية
- المشاركة المعنوية
أهمية العمل التطوعي ( الخيري)
تحديد أولويات التنمية
المساهمة في زيادة الناتج القومي
الأهمية الكبرى للتطوع تكمن في تنمية الإحساس لدى المتطوع
اقراء ايضا: بين دور الإعلام في العمل التطوعي؟ وأهم النتائج التي يحققها العمل التطوعي؟
