
كيف تستطيع المنظمة التوفيق بين نتائج الطلب على الموارد البشرية والعرض في حالات العجز والفائض؟
الإجابة:
مثل هذه الظروف تستلزم من المنظمة اتباع أولويات وسياسات لسد الفجوة بين العرض والطلب على احتياجات الموارد البشرية وخاصة في الحالات التالية:
أولا: زيادة الطلب على العرض (تميز السوق بحالة عجز)
ثانيا: زيادة العرض على الطلب (تميز السوق بحالة فائض)
ثالثا: زيادة الطلب على مجموعة من الوظائف وزيادة العرض في مجموعة أخرى
الحالة الأولى: زيادة الطلب على العرض (حالة العجز)
هناك العديد من البدائل المتاحة أمام المنظمة لمقابلة مثل هذه الظروف منها:
- اللجوء الى مصادر جديدة للتوظيف.
- الاتصالات النشطة بالمتقدمين للوظائف واستخدام وسائل الاغراء المتاحة للمنظمة حاليا ومستقبلا في اقناع المتقدمين.
- تخفيض شروط الالتحاق بالوظائف.
- استخدام العمالة المؤقتة.
- زيادة فترة الخدمة.
- زيادة ساعات العمل خارج وقت الدوام
- تحسين برنامج الأجور والحوافز إذا كان مفاده زيادة الإنتاجية
الحالة الثانية: زيادة العرض على الطلب (حالة الفائض)
تنشأ هذه الحالة عندما يفيض المعروض من الاحتياجات البشرية وفي هذه الحالة تواجه المنظمة صعوبة في تعديل أوضاعها الوظيفية الداخلية أكثر من الحالة السابقة نظرا لتعارض ذلك مع مصلحة الموظفين.
وتلجأ المنظمات في مثل هذه الظروف الى اتباع السياسات التالية:
- تخفيض ساعات العمل أو تخفيض ساعات العمل الإضافية
- تشجيع التقاعد المبكر
- تخفيض عمليات التوظيف لامتصاص الزيادة مع مرور الوقت
- استخدام العمالة المؤقتة الرخيصة الأجر في بعض الوظائف
- سياسة انهاء الخدمة
الحالة الثالثة: زيادة الطلب على مجموعة من الوظائف وزيادة العرض في مجموعة أخرى
توجيه الفائض في تصنيف وظيفي لعلاج العجز في تصنيف أخر حينما تعتمد خطة الموارد البشرية على تلبية احتياجات القطاعات فقد يكون التقدير دقيقا ويفي في نهايته بالاحتياجات الفعلية للمنظمة.
ولكن حينما تعتمد المنظمات تقدير الاحتياجات البشرية للمنظمة ككل ولكافة قطاعاتها فقد تكون نتيجة التقدير النهائية وجود فائض في قطاع من الوظائف وعجز في وظائف أخرى.
وحتى توازن المنظمة بين هاذين الجانبين دون اثارة المشاكل مع الموظفين الحاليين او مع الأنظمة والتشريعات الحكومية فإنها قد تلجأ الى تحويل الفائض من بعض القطاعات والوظائف الى القطاعات التي تشكو عجزا في مواردها البشرية.
ان تطبيق مثل هذه السياسة ستلزم من المنظمة إعادة تأهيل الاعداد الزائدة وتدريبهم لتولي الوظائف الجديدة بدلا من اللجوء الى انهاء خدمات العمالة الزائدة وتوظيف عمالة جديدة.
كيف تستطيع المنظمة التوفيق بين نتائج الطلب على الموارد البشرية والعرض في حالات العجز والفائض؟
اقراء ايضا: تجميعات اختبارات لكل المواد